Behebung des Internetproblems bei LT400 EU V2, LT450 EU, LT500 EU und LT500D EU V2

Hinweis: Dieser Artikel gilt für LT400 V2, LT450, LT500 & LT500D V2 wird nur in europäischen Geschäften verkauft.

In letzter Zeit haben wir viele Feedbacks erhalten, die viele von uns übertroffen haben Kunden können mit ihren Cudy-Routern nicht auf das Internet zugreifen, obwohl ihre SIM-Karten funktionieren und ihre APN-Einstellungen korrekt sind.
Hier ist eine Methode, die wir entdeckt haben und die bei dem Problem helfen könnte .

Schritt 1: Aktualisieren Sie den Router auf die neueste Firmware-Version. 

Wenn die Firmware bereits die neueste Version ist. Sie können diesen Schritt überspringen. Wenn nicht, laden Sie bitte die offizielle Firmware herunter und entpacken Sie sie.

Download-Center

Öffnen Sie einen Webbrowser und gehen Sie zu http://cudy.net oder http://192.168.10.1. Melden Sie sich dann an. Einzelheiten finden Sie unter Wie melde ich mich bei der Weboberfläche von Cudy Router an?

Aktualisieren Sie die Firmware unter Erweiterte Einstellungen->Firmware.
Wie aktualisiere ich die Firmware des Cudy Routers?

Schritt 2: Um die Modul-Firmware herunterzuladen und zu aktualisieren, wenden Sie sich bitte an support@cudy.com, um die Upgrade-Firmware zu erhalten . Laden Sie gleichzeitig die Diagnose-Bin-Datei unter Diagnosetools->Diagnose->GO->Herunterladen< herunter /strong> und senden Sie die Datei an den Support.

Schritt 3: Geben Sie die Adresse unten in die Adressleiste ein. Aktualisieren Sie die Firmware, wie im Video gezeigt.

http://cudy.net/cgi-bin/luci/admin/network/gcom/upgrade

Schritt 4: Wenn das Update abgeschlossen ist, kehrt es zum Systemstatus zurück. Gehen Sie zurück zur Seite „Firmware-Upgrade ausblenden“ und prüfen Sie, ob es erfolgreich war.

Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie zu Diagnosetools->Diagnose->GO->Herunterladen und senden Sie die Bin-Datei an support@cudy.com.

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12 Kommentare

My LT400 V2 router has suddenly stopped working without being bumped or turned off. Diagnosis returns me “4G has obtained the IP address but cannot access the Internet” and “DNS is abnormal”. I have tried resetting it, firmware upgrade and contacting you via email but no results. It never gave me any problems before but now it is unusable.

Edoardo

@Eduardo,
Dear Customer,
Our technical support has contacted you via email. Please check.

“This router leaves a lot to be desired in terms of initial set up, I have set up many routers , I have to say this one is the worst. All SIMs tested were good, good signal etc. Still a pig to set up and get connected. The mesh function should disable all together, there are no instructions on the external antenna options, and which connector to use etc. The firmware upgrade function can be set to automatic, but if you want to do it manually you have to ask support for it ,, WTF,, I am thinking in returning this unit, no time for this BS, sorry , no mater what I try,, NO FRIGGING CONNECTION ,,,, switching back to TP LINK”

Cudy support

This router leaves a lot to be desired in terms of initial set up, I have set up many routers , I have to say this one is the worst. All SIMs tested were good, good signal etc. Still a pig to set up and get connected. The mesh function should disable all together, there are no instructions on the external antenna options, and which connector to use etc. The firmware upgrade function can be set to automatic, but if you want to do it manually you have to ask support for it ,, WTF,, I am thinking in returning this unit, no time for this BS, sorry , no mater what I try,, NO FRIGGING CONNECTION ,,,, switching back to TP LINK

Eduardo Dasilva

@DIDIER,
Chers clients,
Merci d’avoir contacté l’équipe de support cudy.
Notre support technique vous a envoyé le firmware par e – mail. Veuillez vérifier.

“Bonjour, j’ai un modèle de routeur LT450, je ne trouve aucun firmware sur le site officiel. J’ai trouvé le LT450 v2, mais je suppose qu’il n’est pas compatible avec ma version.Matériel LT450 EU V1.0
Pourriez-vous m’aider.la 5G est invisible.Seule la 4G est visible.
Version du firmware
1.14.26-20220801-150554”

Cudy support

Bonjour, j’ai un modèle de routeur LT450, je ne trouve aucun firmware sur le site officiel. J’ai trouvé le LT450 v2, mais je suppose qu’il n’est pas compatible avec ma version.Matériel LT450 EU V1.0
Pourriez-vous m’aider.la 5G est invisible.Seule la 4G est visible.
Version du firmware
1.14.26-20220801-150554

DIDIER NABET

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