En ocasiones, es posible que no puedas acceder a la página de administración integrada de tu enrutador, cudy.net. Este error podría generar una página de error o incluso no obtener ninguna respuesta, es decir, una pantalla en blanco. Siga los pasos a continuación.
1. Verifique que el enrutador esté encendido y se haya iniciado normalmente.
Puede utilizar el adaptador de corriente incluido en el paquete. Si no utiliza ese adaptador de corriente, utilice un adaptador de corriente del mismo voltaje que el marcado en la etiqueta de su enrutador. La corriente debe ser al menos la corriente nominal marcada en la etiqueta.
Después de encenderlo, espere aproximadamente 1 minuto para que se inicie el dispositivo. En este momento, puedes utilizar un teléfono móvil u otro terminal para intentar buscar el SSID marcado en la etiqueta del router.
2. Verifique que el terminal esté conectado al enrutador.
Conexión inalámbrica: utilice su teléfono móvil, tableta o computadora para buscar el SSID Wi-Fi predeterminado del enrutador: Cudy -XXXX y Cudy-XXXX-5G, e ingresa la contraseña de Wi-Fi para conectarte. El SSID y la contraseña están impresos en la etiqueta del enrutador.
Conexión de cable de red: conecte la computadora al puerto LAN del enrutador a través de un cable de red. El LED del puerto LAN que conectes se encenderá, si lo hay.
Nota: si estás usando un teléfono móvil o una tableta, desactiva los datos móviles o la VPN, si corresponde. .
3. Verifique la configuración TCP/IP de los terminales.
Si usa una computadora, asegúrese de que la configuración TCP/IP de su red esté configurada para obtener una dirección IPv4 automáticamente. Ejemplo de Windows:
Si ha configurado el adaptador de red inalámbrica de su PC con una dirección IP personalizada y una configuración DNS. Deberías volver a obtenerlos automáticamente.
- Presiona Windows+R para abrir el cuadro Ejecutar. Luego, escriba ncpa.cpl y seleccione Aceptar.
- Haga clic derecho en el adaptador cableado o Wi-Fi y seleccione Propiedades.
- En la pestaña Redes, haga doble clic en Propiedades del Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4).
- Seleccione los botones de opción junto a Obtener una dirección IP automáticamente y Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente.
4.Verifique que la dirección de administración del enrutador esté ingresada correctamente en el navegador web.
Puede usar cualquier destino http://cudy.net/ o http://192.168.10.1 para iniciar sesión en la interfaz web de su enrutador Cudy para la configuración inicial. Por favor escriba y verifique cuidadosamente.
5. Intente cambiar el terminal de acceso o el navegador web.
- Si no puede abrir la página de inicio de sesión del enrutador en un teléfono, pruebe con otro terminal, como una computadora portátil, un teclado, etc. .
- También puedes probar otros navegadores web en el terminal.
6 . Intente utilizar la aplicación Cudy.
La mayor parte de nuestro enrutador Cudy puede ser administrado por la aplicación Cudy. Instale la aplicación Cudy e intente configurar el enrutador a través de la aplicación. Puede descargar la aplicación Cudy en Google Play y Apple APP Store. Consulte los detalles de la APLICACIÓN en el sitio web.
https://www.cudy.com/cudy_app
7. Verifique y apague el proxy WEB y la VPN en el terminal. Luego inténtelo de nuevo.
8. Intente restablecer el enrutador a los valores predeterminados de fábrica presionando prolongadamente el botón de reinicio durante aproximadamente 3 segundos. Puede soltar el botón de reinicio cuando el LED parpadee. Luego inténtelo nuevamente después de que se reinicie el enrutador.