Si vous disposez d'une adresse IP statique de Verizon et que vous avez reçu la confirmation que votre adresse IP statique a été appliquée.
Dans les paramètres de votre mobile, vous devrez configurer ou modifier l'APN.
Verizon utilise les APN suivants par région, mais si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter Verizon pour confirmer.
APN pour le Nord-Est : ne01.vzwstatic
APN pour le Nord-Ouest : nw01.vzwstatic
APN pour le Sud : so01.vzwstatic
APN pour le Midwest : mw01.vzwstatic
APN pour l'Ouest : we01.vzwstatic
Étape 1 : Modifiez les paramètres APN sur la gestion Web page.
Comment se connecter à l'interface Web de Cudy Routeur ?
Accédez à Paramètres généraux->Cellulaire.
- Définissez Mode réseau comme 4G uniquement.
- Définir le profil APN comme Manuel.
- Définissez l'APN selon la région ci-dessus, nous prenons ici le Nord-Est comme exemple.
- Laissez le nom d'utilisateur et le mot de passe vides.
- Définir l'authentification sur PAP+CHAP.
- Enregistrez et appliquez les paramètres.
Étape 2 : Mettez à niveau vers le dernier micrologiciel.
Où mettre à niveau : Centre de téléchargement< /envergure>
Comment mettre à niveau : Comment mettre à niveau le firmware de Cudy Routeur ?
Étape 3 : Insérez la même carte SIM dans le téléphone mobile ou un autre routeur pour vérifier si elle peut travail.
Étape 4 : Confirmez les paramètres APN avec Verizon.
Si la carte SIM est activée et peut fonctionner sur un autre appareil. Veuillez contacter support@cudy.com avec le dépannage que vous avez effectué et les informations ci-dessous.
a. Une capture d'écran de la page État du système.
b. Allez dans Outils de diagnostic -> Diagnostic, cliquez sur « GO » et enregistrez le fichier.
c. Accédez à Outils de diagnostic->Journal système->Télécharger.