Que dois-je faire si je ne parviens pas à accéder à l'interface Web de mon routeur Cudy ?

Parfois, vous ne parviendrez pas à accéder à la page de gestion intégrée de votre routeur, cudy.net. Cet échec peut entraîner l'affichage d'une page d'erreur, voire l'absence de réponse, c'est-à-dire un écran vide. Veuillez suivre les étapes ci-dessous.
1. Vérifiez que le routeur a été allumé et démarré normalement.
Vous pouvez utiliser l'adaptateur secteur inclus dans le package. Si vous n'utilisez pas cet adaptateur secteur, veuillez utiliser un adaptateur secteur avec la même tension que celui indiqué sur l'étiquette de votre routeur. Le courant doit être au moins le courant nominal indiqué sur l'étiquette.

Après la mise sous tension, attendez environ 1 minute pour que l'appareil démarre. À ce stade, vous pouvez utiliser un téléphone mobile ou un autre terminal pour essayer de rechercher le SSID marqué sur l'étiquette du routeur.

2. Vérifiez que le terminal est connecté au routeur.
Connexion sans fil : Veuillez utiliser votre téléphone mobile, votre tablette ou votre ordinateur pour rechercher le SSID Wi-Fi par défaut du routeur : Cudy -XXXX et Cudy-XXXX-5G, et entrez le mot de passe Wi-Fi pour vous connecter. Le SSID et le mot de passe sont imprimés sur l'étiquette du routeur.
Connexion par câble réseau : veuillez connecter l'ordinateur au port LAN du routeur via un câble réseau. Le voyant du port LAN que vous connectez sera allumé s'il y en a un.
Remarque : Si vous utilisez un téléphone mobile ou une tablette, désactivez les données mobiles ou le VPN, le cas échéant. .

3. Vérifiez les paramètres TCP/IP des terminaux.
Si vous utilisez un ordinateur, assurez-vous que ses paramètres réseau TCP/IP sont configurés pour obtenir automatiquement une adresse IPv4. Exemple Windows :
Si vous avez configuré l'adaptateur réseau sans fil de votre PC avec une adresse IP et des paramètres DNS personnalisés. Vous devez revenir à leur obtention automatique.
- Appuyez sur Windows+R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez ncpa.cpl et sélectionnez OK.
- Cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur filaire ou Wi-Fi et sélectionnez Propriétés.
- Sous l'onglet Réseau, double-cliquez sur Propriétés du protocole Internet version 4 (TCP/IPv4).

- Sélectionnez les boutons radio à côté de Obtenir une adresse IP automatiquement et Obtenir automatiquement l'adresse du serveur DNS.

4.Vérifiez que l'adresse de gestion du routeur est correctement saisie dans le navigateur Web.
Vous pouvez utiliser l'une ou l'autre des cibles http://cudy.net/ ou http://192.168.10.1 pour vous connecter à l'interface Web de votre routeur Cudy pour la configuration initiale. Veuillez saisir et vérifier attentivement.

5. Essayez de changer de terminal d'accès ou de navigateur Web.
- Si vous ne parvenez pas à ouvrir la page de connexion du routeur sur un téléphone, veuillez essayer un autre terminal, tel qu'un ordinateur portable, une tablette, etc. .
- Vous pouvez également essayer d'autres navigateurs Web sur le terminal.

6 . Essayez d'utiliser l'application Cudy.
La plupart de nos routeurs Cudy peuvent être gérés par l'application Cudy. Veuillez installer l'application Cudy et essayez de configurer le routeur via l'application. Vous pouvez télécharger l'application Cudy sur Google Play et Apple APP Store. Veuillez vérifier les détails de l'application sur le site Web.
https://www.cudy.com/cudy_app

7. Veuillez vérifier et arrêter le proxy WEB et le VPN sur le terminal. Ensuite, réessayez.

8. Veuillez essayer de réinitialiser le routeur aux paramètres d'usine par défaut en appuyant longuement sur le bouton de réinitialisation pendant environ 3 secondes. Vous pouvez relâcher le bouton de réinitialisation lorsque la LED clignote. Réessayez ensuite après le redémarrage du routeur.