Это сообщение указывает на проблему с контактом между SIM-картой и гнездом для карты. Поскольку разные устройства имеют разное положение контакта с сим-картой, иногда вы можете столкнуться с такой ситуацией. SIM-карту можно использовать в других устройствах, но Cudy может не обнаружить карту, и Cudy предложит отсоединить SIM-карту. Большая часть этой ситуации вызвана плохим контактом между SIM-картой и Кади.
Вы можете попробовать следующие методы:
1. Убедитесь, что вы используете правильную SIM-карту, используете микро-SIM-карту или используете адаптер SIM-карты для преобразования нано-SIM-карты в микро-SIM-карту. (Только для LT450 V1, LT500 V1)
2. Убедитесь, что вы вставили SIM-карту правильной стороной. Аккуратно вставьте SIM-карту в слот позолоченными контактами (схемная сторона SIM-карты) вниз.
3. Проверьте, не поврежден ли слот SIM-карты. Попробуйте почистить черные точки на сим-карте спиртом. Если черные пятна в конечном итоге не удается очистить, возможно, пятно сломано.
4. Попробуйте другую SIM-карту.
5. Если все еще не работает, отправьте электронное письмо на адрес support@cudy.com. Пожалуйста, укажите следующую информацию:
(1) Фото схемы SIM-карты.
(2) Результат попытки использовать другую SIM-карту.
(3) Перейдите в раздел "Инструменты диагностики" -> "GO-> Загрузите и сохраните файл bin".
(4) Другая информация, которую вы считаете важной.