Nota: questo articolo si applica ai modelli LT400 V2, LT450, LT500 e amp; LT500D V2 venduto solo nei negozi europei.
Recentemente, abbiamo ricevuto molti feedback che molti dei nostri i clienti non possono accedere a Internet con i loro router Cudy, nonostante le loro schede SIM siano funzionanti e le loro impostazioni APN siano accurate.
Ecco un metodo che abbiamo scoperto che potrebbe aiutare con problema.
Passaggio 1: aggiorna il router all'ultima versione del firmware.
Se il firmware è già la versione più recente. Puoi saltare questo passaggio. In caso contrario, scarica e decomprimi il firmware ufficiale.
Apri un browser web e vai su http://cudy.net o http://192.168.10.1, quindi accedi. Per i dettagli, fare riferimento a Come accedere all'interfaccia web di Cudy Router?
Aggiorna il firmware in Impostazioni avanzate->Firmware.
Come aggiornare il firmware di Cudy Router?
Passaggio 2: per scaricare e aggiornare il firmware del modulo, contattare support@cudy.com per ottenere l'aggiornamento firmware . Allo stesso tempo, scarica il file bin della diagnosi in Strumenti di diagnostica->Diagnosi->VAI->Scarica< /strong> e invia il file al supporto.
Passaggio 3: inserisci l'indirizzo riportato di seguito nella barra degli indirizzi. Aggiorna il firmware come mostra il video.
http://cudy.net/cgi-bin/luci/admin/network/gcom/upgrade
Passaggio 4: una volta completato l'aggiornamento, verrà ripristinato lo stato del sistema. Torna alla pagina Nascondi aggiornamento firmware e controlla se ha avuto successo.
Se il problema persiste, vai a Strumenti di diagnostica->Diagnosi->GO->Scarica e invia il file bin a support@cudy.com.
12 commenti
@Stefano D’Amico
Dear Customer,
Thank you for contacting Cudy support team.
Our technical support has sent you the solutions via email. Please check.
“Hi, I have a router model LT450, I’m not able to find any firmware in the official site. I found the LT450 v2, but I suppose that is not compatible with my version.
Could you help me with it, I’m trying to use it as a VPN client but as soon as it is connected to the vpn server, the internet connection is not working.”
Hi, I have a router model LT450, I’m not able to find any firmware in the official site. I found the LT450 v2, but I suppose that is not compatible with my version.
Could you help me with it, I’m trying to use it as a VPN client but as soon as it is connected to the vpn server, the internet connection is not working.