这个提示说明SIM卡与卡槽接触有问题,由于不同设备与SIM卡的接触位置不同,有时候会遇到这种情况,一张SIM卡在其他设备上可以使用,但是在Cudy上可能检测不到这张卡,Cudy会提示SIM detach,这种情况大部分都是因为SIM卡与Cudy接触不良导致的。
您可以尝试以下方法:
1. 检查您使用的 SIM 卡是否正确,是否使用微型 SIM 卡,或使用 SIM 卡适配器将纳米 SIM 卡转换为微型 SIM 卡。(仅适用于 LT450 V1、LT500 V1)
2. 检查 SIM 卡插入方向是否正确。将金触点(SIM 卡的电路面)朝下,轻轻将 SIM 卡滑入插槽。
3、检查SIM卡槽是否损坏。尝试用酒精擦拭SIM卡上的黑点。如果最后还是擦不干净,可能是卡槽破损了。
4. 尝试另一张 SIM 卡。
5. 如果仍然无效,请发送电子邮件至 support@cudy.com。请包含以下信息:
(1)SIM卡电路面的照片。
(2)当您尝试另一张 SIM 卡时的结果。
(3)进入诊断工具->GO->下载并保存bin文件。
(4)您认为重要的其他信息。